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VOTRE GESTION DE CRISE EST-ELLE A LA HAUTEUR DE VOTRE RÉPUTATION ?

16 janvier 2016

Chaque entrepreneur sait combien il est difficile et combien de temps il faut pour bâtir une réputation pour son entreprise – et à quelle vitesse cette réputation peut tomber en dessous de zéro ! Des événements imprévisibles peuvent menacer et affecter les performances d’une organisation et générer des résultats négatifs.

La préparation à l’avance pour la gestion de crise dans un effort pour éviter qu'une future crise se produise est aussi vitale que la réponse à une situation de crise réelle.

Les événements récents chez Volkswagen sont un bon exemple de la façon dont la gestion de crise ne doit pas être faite :
http://www.npr.org/sections/thetwo-way/2016/01/11/462682378/we-didnt-lie-volkswagen-ceo-says-of-emissions-scandal